CBO Conseil - Coaching et Formation

Relationnel, gestion des conflits



Relationnel, gestion des conflits
Améliorer ses relations avec les autres est un axe de développement personnel qui repose sur l'instauration d'un climat de confiance et de coopération, dans le but de favoriser une communication efficace et sereine.

Dans le cadre professionnel, le bon équilibre n'est pas toujours simple à trouver entre proximité gênante et froide distanciation. Néanmoins acquérir de bonnes qualités relationnelles permettra de faire face, en toute circonstances, aux comportements les plus difficiles (colère, fuite, agressivité ...).


Etre accompagné(e) dans l'amélioration de son relationnel, c'est :

Relationnel, gestion des conflits
> comprendre les sources de conflits
(psychologiques, organisationnelles ...)

> savoir aborder les différents types de conflits (malentendus, inter-génération, hiérarchie, valeurs ...)

> mieux gérer ses émotions

> apprendre l'écoute active

> développer sa confiance en soi ... et en celle des autres




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