CBO Conseil


Méthodes et outils




> Les outils du coach (écoute active, PNL, Analyse Transactionnelle, Systémique)
> Les autres méthodes (créativité, tests, relaxation, projection, équi-coaching)


L'écoute active

Méthodes et outils
Principe : voir le coaché dans son ensemble, sans se focaliser uniquement sur ses difficultés.

Application :
  • questionnement : le coach pose des questions ouvertes afin que le coaché précise, clarifie ou puisse approfondir un sujet
  • reformulation : le coach exprime avec des mots différents ce qu'il a compris des propos de son client afin de s'assurer de sa bonne compréhension
  • synthèse : permet en fin de séance de déterminer les points principaux évoqués ou définis

La PNL (Programmation Neuro Linguistique)

Méthodes et outils
Principe : chacun à des capacités et possède en soi les ressources nécessaires à son développement

Application :
  • mieux se comprendre et identifier son système de valeurs
  • apprendre à fixer des objectifs concrets, réalisables et quantifiables
  • développer sa confiance en soi
  • se réconcilier avec soi même


L'Analyse Transactionnelle

Méthodes et outils
Principe : comprendre les comportements et relations humaines sachant que tout acte (verbal, gestuel, intonation de la voix) à une signification

Application :
  • interpréter ses relations avec les autres individus
  • devenir moins dépendant
  • savoir désamorcer un conflit , une crise
  • être moins stressé

L'Approche Systémique

Méthodes et outils
Principe : l'homme n'est pas seul, il vit dans un environnement (société, famille, équipe, pays ...) avec lequel il est en relation permanente.

Application :
  • changer son comportement et non son environnement quand on réagit toujours de la même façon négative face à un même type de problème
  • partir des événements présents pour se projeter dans le futur, sans forcément chercher à expliquer son passé ou comprendre les causes de certains comportements


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