CBO Conseil - Coaching et Formation

Améliorer sa communication





POUR QUOI : Une mauvaise communication peut conduire à des incompréhensions, des malentendus, des frustrations ou des erreurs. Il est donc fondamental d'apprendre à bien communiquer avec ses interlocuteurs pour améliorer la qualité de ses échanges, mieux faire passer ses messages, comprendre et être compris.

POUR QUI : pour celles et ceux qui souhaitent améliorer leurs relations avec les autres et optimiser leurs échanges professionnels, qui doivent faire face à des situations de conflits, qui ont besoin de s'affirmer, de mener des entretiens, de négocier, ou de parler en public.
(pas de pré-requis)


Objectifs pédagogiques opérationnels

Améliorer sa communication
  • Communiquer en interne et en externe avec des interlocuteurs variés
  • Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s'y adapter
  • Renforcer la coopération entre les équipes
  • Savoir adapter sa communication en fonction des situations
  • Adopter la bonne attitude face à des personnalités difficiles

Durée

Améliorer sa communication
2 jours (14h) en présentiel ou à distance (9h-12h30 / 14h-17h30)

Dates 2021 à venir.
Nous contacter pour organiser cette formation en intra dans votre entreprise.

Programme

Améliorer sa communication
JOUR 1 :
  • Connaître les différents types de communications
  • Comprendre le fonctionnement d'une interaction
  • Outils pour décrypter les relations interpersonnelles
  • Outils pour communiquer efficacement

JOUR 2 :
  • Gérer les relations déstabilisantes
  • Outil pour désamorcer les conflits
  • Savoir prendre la parole en public
  • Entrainement oral

Nos plus

Améliorer sa communication
> Des méthodes et outils concrets pour apprendre les bonnes pratiques
> Des jeux de rôle et entrainements pour s'exercer

Améliorer sa communication

>> Voir toutes les modalités pratiques : tarif, inscription, déroulement de la formation.






Newsletter
Contact

56 route de St Simon
31100 TOULOUSE
09 53 67 05 77