CBO Conseil


Améliorer sa communication avec les autres




POURQUOI : Une mauvaise communication peut conduire à des incompréhensions, des malentendus, des frustrations ou des erreurs. Il est donc fondamental d'apprendre à bien communiquer avec ses interlocuteurs pour améliorer la qualité de ses échanges, mieux faire passer ses messages, comprendre et être compris.

POUR QUI : pour celles et ceux qui souhaitent améliorer leurs relations avec les autres et optimiser leurs échanges professionnels, qui doivent faire face à des situations de conflits, qui ont besoin de s'affirmer, de mener des entretiens ou de négocier.


Objectifs pédagogiques opérationnels

Améliorer sa communication avec les autres
  • Communiquer avec des interlocuteurs variés
  • Renforcer la coopération entre les équipes
  • Adopter la bonne attitude face à des personnalités difficiles

Durée et dates

Améliorer sa communication avec les autres
2,5 jours (17h30) - 2 jours consécutifs (9h-12h30 / 14h-17h30) + environ un mois après 1/2 journée coaching en visioconférence

Nous contacter pour organiser cette formation en intra dans votre entreprise.

Dates 2023 :
  • 7 et 8 mars 2023 + 7 avril 2023

Programme

Améliorer sa communication avec les autres
JOUR 1
APPREHENDER LES RELATIONS INTERPERSONNELLES
  • Comprendre le fonctionnement d'une interaction
  • Appréhender les filtres de la perception
  • Décrypter les différents types de personnalités

SAVOIR FAIRE PASSER UN MESSAGE
  • Connaître les différents types de communications
  • Outils pour communiquer efficacement
  • Entrainement : reformulation / résumer / écoute active

JOUR 2
DEVELOPPER UNE COMMUNICATION POSITIVE
  • Décrypter les stratégies comportementales (évitement, affrontement, soumission, manipulation)
  • Dépasser ses peurs et croyances
  • Utiliser l'assertivité pour gérer les comportements conflictuels
  • Désamorcer les conflits et gérer les relations déstabilisantes
  • Entraînement pratique (jeux de rôle)

(Intersession d’environ un mois)

½ JOURNEE : COACHING EN VISIOCONFERENCE
  • Approfondissement des acquis et échanges sur les mises en pratique en situation réelle


Nos plus

Améliorer sa communication avec les autres
L’amélioration des relations interpersonnelles est un savoir-faire historique de CBO Conseil. Cette formation amène chacun à identifier ses propres modes de fonctionnement, pour mieux comprendre ceux des autres.
> Des méthodes et outils concrets pour apprendre les bonnes pratiques
> Des jeux de rôle et entrainements pour s'exercer

Tarif

Améliorer sa communication avec les autres
1.400 € HT par participant (inter-entreprises)
> Formation éligible au financement OPCO, plan de développement des compétences
> Tarif intra-entreprise, sur mesure : nous consulter

Améliorer sa communication avec les autres
>> Voir toutes les modalités pratiques : tarif, inscription, déroulement de la formation.



Facebook
BLOG

Retrouvez dans ce blog nos podcasts et articles sur comment mieux vivre au quotidien.

Nous suivre aussi sur Instagram :

Newsletter